FAQ do Gate Pay ｜ Gate

Perguntas Frequentes

Limites de Valor do Pedido

1. Limite Mínimo de Valor:
Gate Payment: 0,0001 (todas as unidades monetárias)
Pagamento Web3 On-Chain: 0,01 USDT (ou equivalente em outras moedas)
Valor Mínimo para Troca Rápida: A API de consulta de pares de moedas retornará os valores máximo e mínimo.

O valor do pedido não pode ser inferior ao valor mínimo definido. Por exemplo, se o limite mínimo for 0,0001, o valor do pedido deve ser ≥ 0,0001, como 0,0001, 0,00011, etc.

2. Limite de Precisão:
O número de casas decimais no valor do pedido não deve exceder a precisão definida. Por exemplo, se a precisão for 0,0001 (ou seja, até 4 casas decimais), 0,001 é válido, mas 0,00011 resultará em erro e não será arredondado.

O valor do pedido deve atender tanto ao requisito de valor mínimo quanto ao de precisão, caso contrário, não poderá ser enviado. Por exemplo, se o valor mínimo for 0,0001 e o limite de precisão for 0,1, 0,01 ainda não atenderá ao requisito de precisão e resultará em erro.

Descrição da Taxa de Saque

API de Taxa de Saque

https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/withdraw/withdrawStatus

Descrição

Ao chamar a API de “Consulta de Taxa de Saque”, serão retornadas as taxas exigidas para cada rede blockchain suportada pela moeda. Os usuários podem escolher a rede apropriada conforme suas necessidades.

Considere os dois parâmetros a seguir:

Parâmetros de Taxa

• withdraw_fix_on_chains : Taxa fixa de saque
• withdraw_percent_on_chains : Taxa percentual de saque
  (Para algumas moedas especiais, a taxa de saque é calculada como valor do saque × esta porcentagem)

Método de Cálculo

A taxa de saque é a soma das duas partes a seguir:
Taxa fixa + (taxa percentual × valor do saque)

Outras Observações

Atualmente, a maioria das redes mais utilizadas cobra apenas uma taxa fixa
(a taxa fixa é atualizada a cada hora).

Recomenda-se chamar esta API a cada saque para confirmar a taxa mais recente, pois as taxas de saque são atualizadas a cada hora.

Por que um pagamento feito dentro do prazo de validade é marcado como pedido expirado?

O horário do pagamento é determinado com base no momento em que a transação é detectada na blockchain, e não quando o usuário iniciou o pagamento. Pode haver um atraso entre esses dois momentos.

Por que os registros de receitas e despesas de cobrança são inconsistentes entre o App Gate e o Painel do Comerciante

As informações de cobrança exibidas no painel de comerciante do Gate Pay correspondem à conta de saldo do comerciante
(esta conta está disponível apenas para comerciantes registrados no Gate Pay). Ela é usada principalmente para operações de recebimento e desembolso de fundos do comerciante.

Já o App Gate é uma conta pessoal na exchange Gate.

Como a conta de saldo do comerciante e a conta pessoal são independentes, os fundos e registros de cobrança não são compartilhados entre elas. Portanto, as informações de cobrança exibidas no App Gate ou na plataforma Web podem ser diferentes dos registros reais de recebimento.

Significado de merchantTradeNo e merchantUserId na API de Criação de Pedido

1. merchantTradeNo: Número do pedido no sistema do comerciante, com comprimento máximo de 32 caracteres.
2. merchantUserId: ID da conta do usuário no sistema do comerciante. Deve ser um ID de usuário válido; caso contrário, reembolsos relacionados ao pagamento para o endereço falharão, pois o sistema não poderá identificar o usuário.

Informações de Callback para Pagamentos em Endereço On-chain

Por que há duas notificações de callback para pagamentos?

1. Notificação de Recebimento de Fundos (TRANSFER_ADDRESS): Notificação sobre o recebimento dos fundos.
2. Notificação de Mudança de Status do Pedido (PAY_ADDRESS): Notificação sobre alterações no status do pedido.

Os comerciantes precisam dessas duas informações para determinar se o pedido foi bem-sucedido e proceder com o envio ou lidar com pedidos falhados.

Quando as notificações de callback são enviadas?

1. Notificação de Recebimento de Fundos
   Enviada após a confirmação do pagamento na blockchain, permitindo que os fundos sejam creditados em tempo real na conta do comerciante e notificando-o.

2. Notificação de Mudança de Status do Pedido
   Disparada quando há alteração no status do pedido.

Entendendo o Status do Callback

1. Notificação de Recebimento de Fundos (biztype = TRANSFER_ADDRESS)

• TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM: Fundos creditados em tempo real dentro do prazo de validade do pedido.
• TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY: Fundos recebidos após o prazo de validade são creditados na conta de pagamento do comerciante (crédito em tempo real após o prazo).
• TRANSFERRED_ADDRESS_BLOCK: A transação apresenta risco de segurança e é rejeitada. Entre em contato com o Gate Pay para assistência no reembolso do pagamento.

2. Notificação de Mudança de Status do Pedido (biztype = PAY_ADDRESS)

• PAY_SUCCESS: Pagamento realizado com sucesso.
• PAY_CLOSE: O pedido expirou.
• PAY_EXPIRED_IN_PROCESS: Aguardando confirmação on-chain dos fundos.

Cenários de Pagamento e Determinação de Status do Pedido para Pagamentos em Endereço On-chain

1. Pagamento Total ou Superior Dentro do Prazo de Validade

Descrição : Se o usuário pagar o valor total ou mais do que o necessário dentro do prazo de validade, uma vez confirmado on-chain, ambos os callbacks são acionados.
Notificação de Status do Pedido :

• Inicialmente: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
• Após confirmação: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain incluído.

Notificação de Recebimento de Fundos : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, valor creditado = transferAmount.

2. Pagamento Parcial Dentro do Prazo de Validade

Descrição : O usuário paga menos do que o valor do pedido dentro do prazo de validade. Após confirmação on-chain, o valor é creditado e uma notificação de recebimento de fundos é enviada.
Notificação de Status do Pedido : Não é acionada.
Notificação de Recebimento de Fundos : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, valor = transferAmount.

3. Pagamento Parcial sem Complementação

Descrição : Um pagamento parcial é realizado, mas nenhum valor adicional é adicionado antes do vencimento.
Notificação de Status do Pedido : Enviada ao expirar o pedido: bizStatus = PAY_CLOSE, valor = doneAmountOnChain.
Notificação de Recebimento de Fundos : Já enviada anteriormente quando os fundos chegaram. Sem callback repetido.

4. Pagamento Parcial com Complementação

4.1 Complementação Dentro do Prazo de Validade
Notificação de Status do Pedido :

• Ao complementar: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
• Após confirmação: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain reflete o total recebido.

Notificação de Recebimento de Fundos : Enviada apenas após a confirmação: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, valor = transferAmount.

4.2 Complementação Após o Prazo de Validade

Notificação de Status do Pedido :

• No vencimento: bizStatus = PAY_CLOSE, valor = doneAmountOnChain.
• Sem notificação adicional de status do pedido após complementação tardia.

Notificação de Recebimento de Fundos :

• Após complementação tardia: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, valor = transferAmount.
• doneAmountOnChain não será incluído. Os comerciantes precisam somar manualmente múltiplos valores de transferAmount.

5. Pagamento Realizado Após o Vencimento

Descrição : O usuário paga após o pedido ter expirado, independentemente do valor.
Notificação de Status do Pedido : No vencimento: bizStatus = PAY_CLOSE.
Notificação de Recebimento de Fundos : Após o pagamento tardio: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, valor = transferAmount. Sem doneAmountOnChain e sem callback de status do pedido para pagamentos após o vencimento. Os comerciantes devem somar todos os valores de transferAmount recebidos.

O comerciante deve determinar o sucesso de um pedido com base tanto no status do pedido quanto nas notificações de recebimento de fundos via callback.

Isenção de responsabilidade

O conteúdo aqui fornecido é apenas para fins de referência e educacionais e não constitui qualquer conselho financeiro, de investimento, de negociação ou jurídico, nem constitui uma oferta ou solicitação para comprar ou vender quaisquer ativos digitais. A Gate não faz representações ou garantias expressas ou implícitas em relação à precisão, integridade ou atualidade das informações aqui contidas. Recursos, interfaces, regras e estruturas de taxas dos produtos podem ser atualizados ou ajustados a qualquer momento. Consulte os anúncios mais recentes e as informações reais exibidas na plataforma Gate para obter os detalhes mais precisos.

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