Beaucoup de gens cherchent toujours à trouver une personne fiable, puis à lui faire confiance. Mais ce qui est encore plus important que de trouver une personne fiable, c’est concevoir une structure relationnelle qui incite à la fiabilité. Faire en sorte que la relation devienne un jeu répété plutôt qu’une transaction ponctuelle, que l’information soit aussi transparente et symétrique que possible, que la sortie ait un coût raisonnable mais ne soit pas impossible, que les intérêts des deux parties soient aussi alignés que possible. Lorsque la coopération a plus de valeur que la trahison, lorsque la transparence permet de vérifier les comportements, lorsque les intérêts sont naturellement du même côté, la fiabilité ne dépend plus du caractère ou de la morale, mais devient une forme de sélection naturelle. Une relation véritablement stable ne repose jamais uniquement sur la confiance elle-même, mais sur une structure qui peut protéger les deux parties même si la confiance venait à échouer.