Descripción general del servicio de Comerciante Shield en Gate P2P
Para reforzar aún más la seguridad en el trading P2P y aumentar la credibilidad de la plataforma, Gate ha lanzado el Programa de Comerciantes Shield en la zona de trading fiat en CNY.
Los Comerciantes Shield deben realizar un depósito de garantía y superar estrictos requisitos de cualificación, revisiones de control de riesgos y evaluaciones de servicio. Los comerciantes certificados disfrutan de beneficios exclusivos y respaldo de marca. En caso de que se active una compensación por bloqueos judiciales, la plataforma y el comerciante cubrirán conjuntamente la pérdida, protegiendo mejor a los usuarios y creando un entorno de trading más confiable.
¿Cómo convertirse en Comerciante Shield de Gate P2P?
- Requisito de depósito
- Realizar un depósito de garantía de 15.000 USDT.
- Requisitos de trading y cualificación
- Ser comerciante certificado desde hace ≥ 90 días;
- Haber operado con al menos 1.000 usuarios en los últimos 90 días;
- No haber sufrido bloqueos de cuenta de vendedor por problemas de pago en los últimos 90 días;
- Completar ≥ 1.000 órdenes con una tasa de finalización ≥ 90%;
- Volumen de trading mensual ≥ 800.000 USDT;
- Actividad de trading superior a 60 días en el último año.
- Requisitos de cumplimiento y riesgo
- El comerciante y su equipo directivo no deben tener antecedentes de bloqueos judiciales ni detenciones;
- No haber cometido infracciones graves o reiteradas de las normas de la plataforma, ver Gate - P2P Transaction - Risk Warning and Disclaimer
- Debe superar una evaluación completa de riesgos por parte del equipo de control de riesgos.
- Requisitos de servicio y reputación
- Baja tasa de infracciones y reclamaciones, con gestión oportuna de incidencias;
- No realizar acciones que perjudiquen la reputación de la plataforma.
Reglas de compensación Shield P2P
Para las órdenes elegibles, se activará el mecanismo de compensación conjunta de la siguiente manera:
- Ratio de compensación: 20% del importe de la orden
- Compensación máxima por orden: 2.000 USDT
- El comerciante y la plataforma cubren cada uno el 50% de la compensación
Si los comerciantes no abonan su 50% a tiempo, los fondos se deducirán primero del saldo de su cuenta spot. Si no es suficiente, la deducción se realizará del depósito de garantía. Si el depósito tampoco es suficiente, la plataforma adelantará los pagos necesarios para cubrir las reclamaciones pendientes. Los comerciantes deberán reponer el depósito en un plazo de 14 días para mantener su estatus y proteger su credibilidad.
Para consultar todos los detalles sobre los supuestos de compensación y exclusiones, consulte las Directrices del Servicio Shield.
Beneficios exclusivos para Comerciantes Shield
- Marca y visibilidad
- Distintivo Shield exclusivo: se muestra de forma destacada en las páginas de anuncios, listas de órdenes y chats para aumentar la confianza de los usuarios;
- Prioridad en el ranking de anuncios: los anuncios Shield se posicionan más alto cuando los precios son iguales, logrando mayor visibilidad;
- Exposición destacada de anuncios: 10 minutos diarios de exposición fija en la zona de anuncios P2P para anuncios de venta;
- Colocación automática en Block Trade: los anuncios de ≥ 2.000 USDT aparecen automáticamente en la sección Block Trade para llegar a usuarios de alto valor.
- Servicio y acceso exclusivo
- Gestor de cuenta dedicado: soporte personalizado para mejorar la eficiencia en trading y operaciones;
- Prioridad en la gestión de disputas: respuestas más rápidas para la resolución de disputas a través de canales de servicio exclusivos;
- Regalos y ventajas especiales: acceso a obsequios personalizados de la plataforma que destacan el estatus premium.
Cualificación y terminación de Comerciantes Shield
- La plataforma revisará periódicamente a los comerciantes en función de su rendimiento de trading, actividad de la cuenta y otros indicadores, y eliminará a los comerciantes con bajo rendimiento.
- Si se detectan infracciones graves, la plataforma se reserva el derecho de revocar inmediatamente el estatus de Comerciante Shield.
- Si un comerciante provoca el bloqueo de la cuenta de un vendedor y se niega a compensar o no dispone de suficiente depósito, su estatus de Comerciante Shield será terminado de inmediato.
- Está estrictamente prohibido utilizar órdenes P2P para desviar tráfico o inducir a los usuarios a registrarse para obtener comisiones por referidos. Las infracciones confirmadas supondrán la deducción del depósito de garantía según el Reglamento de Gestión de Depósitos. Las infracciones graves supondrán la eliminación inmediata del estatus de comerciante y la prohibición permanente de operar en P2P.
- Los comerciantes pueden salir voluntariamente. Si no existen reclamaciones pendientes, el depósito se devolverá tras 30 días. Se permite volver a solicitar pasados 60 días desde la salida.
- Gate se reserva el derecho de modificar, ajustar o interpretar este mecanismo a su entera discreción.
Preguntas y respuestas
P1: ¿Qué obligaciones adicionales conlleva ser Comerciante Shield?
R: Además del cumplimiento diario, los Comerciantes Shield deben realizar un depósito de garantía de 15.000 USDT y cubrir el 50% de la compensación siempre que la plataforma determine que corresponde un pago. Debe abonar su 50% en un plazo de 14 días, o la plataforma lo deducirá de su depósito y deberá reponerlo puntualmente. No hacerlo supondrá la suspensión de privilegios de anuncios o la revocación de su estatus Shield.
P2: Si la cuenta de un usuario es bloqueada, pero no por mi pago, ¿aun así debo compensar?
R: No. La plataforma verificará la causa del bloqueo. Si se confirma que no está relacionado con el comerciante (por ejemplo, debido a infracciones del propio usuario), no se activará el mecanismo de compensación. Sin embargo, los comerciantes deben colaborar activamente proporcionando pruebas de pago, registros de transacciones y otros materiales para ayudar a la plataforma a completar la revisión lo antes posible.
P3: ¿Qué ocurre si tengo problemas de liquidez y no reembolso a la plataforma la compensación adelantada en el plazo requerido?
R: La plataforma deducirá los fondos en el siguiente orden:
- Primero, del saldo de su cuenta spot;
- Si no es suficiente, el importe se tomará directamente del depósito de garantía;
- Si el depósito sigue siendo insuficiente, sus privilegios de anuncios serán suspendidos hasta que el depósito se restablezca a 15.000 USDT;
- Si no repone el depósito de garantía en el plazo indicado, perderá su estatus de Comerciante Shield y se le restringirá la posibilidad de volver a solicitar durante un periodo determinado.
P4: ¿Cómo puedo reducir el riesgo de activar la compensación?
R: Le recomendamos que:
- Utilice siempre cuentas de pago que coincidan con su identidad verificada;
- Evite aceptar fondos de fuentes anómalas o sospechosas;
- Conserve los registros de transacciones y recibos de pago para su verificación si fuera necesario;
- Cumpla con las leyes y normativas locales, así como con los requisitos de control de riesgos de la plataforma.
P5: ¿Puede un comerciante impugnar la decisión de la plataforma sobre la responsabilidad de compensación?
R: Sí. Si considera que el juicio inicial de la plataforma es incorrecto, puede presentar pruebas relevantes (como registros de pago o justificantes de cuenta) en un plazo de 3 días laborables, y la plataforma lo revisará y emitirá una decisión final.
Notas especiales
- El programa de Comerciantes Shield solo se aplica a la zona de trading fiat en CNY de Gate P2P, no a otras zonas fiat ni a otras áreas de negocio;
- La plataforma no se responsabiliza de los bloqueos realizados por autoridades judiciales; la compensación se limita a los casos que cumplan las condiciones definidas por este mecanismo;
- Al participar en este programa, los comerciantes se consideran informados y de acuerdo con las normas y responsabilidades correspondientes;
- Gate se reserva el derecho de modificar, ajustar o cancelar el mecanismo de Comerciantes Shield según sea necesario y mantiene el derecho de interpretación final respecto al mecanismo, reglas de compensación, condiciones aplicables y criterios de elegibilidad.
Descargo de responsabilidad
El contenido aquí proporcionado es solo para fines de referencia y educativos, y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, comercial ni legal, ni constituye una oferta o solicitud para comprar o vender activos digitales. Gate no realiza declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, sobre la exactitud, integridad o actualidad de la información contenida en este documento. Las características del producto, interfaces, normas y estructuras de tarifas pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento. Consulta los comunicados más recientes y la información que aparece en la plataforma de Gate para obtener los detalles más precisos.
Las inversiones en activos digitales implican un riesgo significativo y los precios pueden fluctuar considerablemente. Podrías perder la totalidad de tu inversión. Toma decisiones con cautela en función de tu situación financiera y tolerancia al riesgo, una vez que hayas comprendido plenamente los riesgos asociados. Si es necesario, te recomendamos consultar con un asesor financiero o legal independiente.
Para más información sobre los posibles riesgos, consulta la Divulgación de riesgos y el Acuerdo de usuario de Gate.
