تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين الذين لم تُسجّل حساباتهم تحت CN*.
يُطلب من جميع المستخدمين الامتثال لإجراءات اعرف عميلك (KYC)، وإرشادات مكافحة غسل الأموال/مكافحة تمويل الإرهاب (AML/CFT)، وجميع المتطلبات القانونية المنصوص عليها في هذه السياسة.
-
يُطلب من المستخدمين الالتزام الصارم بسياسة التحقق من الهوية الخاصة بالمنصة (اعرف عميلك - KYC)، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إكمال التحقق بالاسم الحقيقي لهوياتهم وحساباتهم المتعلقة بمعاملات P2P. وتشمل هذه الحسابات، على سبيل المثال لا الحصر، حسابات التداول الفوري والحسابات المرتبطة بـ P2P (ويشار إليها مجتمعة باسم "الحسابات"). يجب على المستخدمين التأكد من أن جميع الحسابات المستخدمة على منصة P2P ("المنصة") مسجلة بشكل قانوني وتدار حصريًا من قبل المستخدم المسجّل.
-
إذا تم تفعيل آليات مكافحة غسل الأموال (AML) أو مكافحة تمويل الإرهاب (CFT) الخاصة بالمنصة، يُطلب من المستخدمين التعاون الكامل مع عمليات التحقق الخاصة بالمنصة وتقديم أي أدلة ضرورية لدعم تدابير التحكم في المخاطر التي تتخذها المنصة.
-
عدم الامتثال للبند I.2 يمنح المنصة الحق في تقييد أو تعطيل أي من أو جميع الوظائف المرتبطة بحسابات المستخدم.
-
يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التأكد من أن معاملاتهم متوافقة مع القوانين المعمول بها. ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تحديد قانونية معاملات المستخدم. وبينما لا تشارك المنصة في المعاملات من نوع P2P بين المستخدمين، تحتفظ بالحق في مراجعة المعاملات لضمان الامتثال القانوني وقد تتخذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
-
يتحمل المستخدمون مسؤولية الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة ضمن نطاق اختصاصهم عند استخدام المنصة. يشمل ذلك معالجة الالتزامات الضريبية مثل الاقتطاع والجمع والإبلاغ وتحويل الضرائب إلى السلطات الضريبية المختصة.
-
باستخدام المنصة، يقر المستخدمون بمسؤولياتهم كما هو موضح في هذه السياسة واتفاقية المستخدم، وتحذير المخاطر، والسياسات الأخرى ذات الصلة المعروضة على المنصة.
II. القواعد العامة لمعاملات P2P:
-
قبل تقديم طلب معاملة P2P، يجب عليك مراجعة وفهم الشروط والأحكام الواردة في وصف الإعلان بعناية. هذا أمر بالغ الأهمية لتقليل النزاعات المحتملة بين الأطراف بمجرد بدء الطلب.
-
انتبه لطريقة الدفع المحددة في طلب P2P، وتأكد من أن طريقة الدفع المختارة تتوافق مع تلك المحددة في وصف الإعلان. يجب على كل من المشترين والبائعين استخدام حسابات مسجلة بأسمائهم الحقيقية التي تم التحقق منها عبر KYC. يُحظر استخدام الحسابات التابعة لأطراف ثالثة ما لم يتم الموافقة عليها والتحقق منها صراحة من قبل المنصة.
-
يُحظر بشكل صارم على المستخدمين إجراء معاملات العملات الرقمية عبر قنوات أطراف ثالثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، منصات التواصل الاجتماعي، تطبيقات المراسلة، أو اللقاءات الشخصية. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر للأصول ينشأ عن المعاملات التي تتم خارج إطارها. يقتصر دور المنصة على تسهيل المعاملات بين المشترين والبائعين من خلال وضع الإرشادات والأدوات، ولا يُعد ذلك مشاركة في أي من معاملات P2P.
-
يُطلب من المستخدمين الحفاظ على تواصل محترم ومهني على المنصة. يشمل ذلك جميع أدوات المراسلة، والدردشة الحية مع خدمة العملاء، وقسم التعليقات على الطلبات. يُحظر استخدام اللغة المسيئة أو غير اللائقة بشكل صارم.
-
في حالة حدوث نزاع في معاملات P2P، يُلزم المستخدمون بالتعاون مع عملية التحقيق الخاصة بالمنصة من خلال الرد بشكل سريع ضمن الإطار الزمني المحدد. هذه التحقيقات ليست قضائية وتهدف إلى حل النزاعات بين الأطراف المتقابلة. قد يشمل التعاون تقديم الأدلة أو المعلومات أو الوثائق المطلوبة. عدم الامتثال قد يؤدي إلى اتخاذ قرار غير ملائم للطرف غير المتعاون.
-
يتحمل المشتري أي تكاليف إضافية للمعاملة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم التي يفرضها مقدمو خدمات الدفع، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك قبل المعاملة، ويتلقى البائع المبلغ الكامل المشار إليه في أمر المعاملة. على سبيل المثال، إذا كان مبلغ الطلب 100,000 دولار وتم فرض رسوم قدرها 3 دولارات من البنك، يجب على المشتري دفع 100,003 دولار. بالنسبة للمعاملات التي تشمل أنواعًا معينة من العملات الورقية، يجب أن يتلقى البائع كامل المبلغ المتفق عليه، ويتحمل المشتري وحده أي رسوم معاملات يفرضها مقدمو خدمات الدفع.
-
تسري هذه الشروط اعتبارًا من تاريخ نشرها وقد يتم تعديلها أو تحديثها بشكل دوري وفقًا لتقدير المنصة. تصبح أي شروط محدثة سارية المفعول فور نشرها. يجب على المستخدمين الذين لا يوافقون على الشروط المعدلة التوقف عن استخدام خدمات منصة معاملات P2P دون تأخير.
-
يُعد استمرار الوصول إلى واستخدام خدمات منصة معاملات P2P بعد أي تعديلات بمثابة إقرار وفهم وقبول المستخدم للشروط المحدثة، بالإضافة إلى التزام ملزم بالامتثال لها.
III. قواعد المشترين:
-
اختر طريقة دفع يدعمها البائع وأكمل الدفع بالكامل خلال المدة المحددة من قبل البائع. تأكد من النقر على "لقد دفعت" بمجرد إتمام الدفع. قد تؤدي المدفوعات المتعددة لطلب واحد إلى إثارة الشكوك وتتطلب مزيدًا من التحقق.
-
يجب أن تتطابق طريقة الدفع المستخدمة مع اسم صاحب الحساب المسجّل شخصيًا أو باسم الشركة على Gate، ويجب أن يكون الاسم مطابقًا تمامًا للاسم الذي تم التحقق منه في حسابك على Gate. لا تدعم المنصة المدفوعات من حسابات لم يتم التحقق منها بالاسم الحقيقي. إذا تم استخدام طريقة دفع غير موثقة بالاسم الحقيقي، سيتم تعليق وظيفة P2P الخاصة بالمستخدم. في حالة وجود نزاع في المعاملة، إذا تبيّن أن المشتري استخدم تفاصيل دفع لطرف ثالث، يتحمل المشتري وحده جميع الخسائر المرتبطة بذلك.
-
لا تنقر على زر "لقد دفعت" حتى يتم معالجة الدفع بالكامل. قد يؤدي النقر على الزر قبل الأوان إلى تعليق حسابك.
-
في حال أكمل المشتري الدفع ونقر على "لقد دفعت"، لكن البائع لم يسلم الأصول الرقمية المقابلة ضمن الإطار الزمني المحدد، يجب على المشتري أولاً محاولة حل المشكلة من خلال التواصل مع البائع عبر أداة الدردشة. إذا التزم المشتري بجميع لوائح المنصة، بما في ذلك تقديم الوثائق القانونية المطلوبة، ولم يستجب البائع، يجوز للمشتري تقديم استئناف لدى Gate (وفقًا لإجراءات المنصة الداخلية).
-
لا تدرج أي مصطلحات تتعلق بالأصول الرقمية (مثل USDT، BTC، العملات الرقمية، P2P، إلخ) في حقل ملاحظات الدفع أو التعليقات المرجعية للدفع.
-
إذا لم يقم البائع بتسليم الأصول الرقمية بعد الدفع، تواصل أولاً مع البائع عبر ميزة الدردشة. يمكن تقديم النزاعات فقط إذا تم اتباع إرشادات المنصة، بما في ذلك تقديم الوثائق اللازمة. المنصة ليست طرفًا في المعاملة وليست ملزمة بالتدخل، لكن Gate لها السلطة النهائية في نتائج النزاعات.
-
قد يساعد فريق P2P في حل النزاعات وفقًا لقواعد معالجة النزاعات، إذا طلب المستخدم ذلك. ومع ذلك، فالمنصة ليست طرفًا في أي معاملة P2P وليست ملزمة بالتدخل في النزاعات بين المستخدمين. تحتفظ Gate والمنصة بالحق الحصري في التفسير النهائي واتخاذ القرارات بشأن حل قضايا الاستئناف. إعادة فتح أي استئناف يتم فقط وفقًا لتقدير Gate والمنصة، كل حالة على حدة.
-
في حال انتهاك قواعد المشترين أو هذه السياسة، يجوز للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك حظر حساب المخالف أو تعطيل وظائف الحساب، وفقًا لما تنص عليه هذه السياسة أو القانون المعمول به.
IV. قواعد البائعين:
-
يجب أن يتطابق الاسم المستخدم في تحصيل المدفوعات تمامًا مع الاسم المسجّل والمحقق في حسابك على Gate.
-
يجب أن تكون طريقة الدفع وتعليمات الدفع المقدمة واضحة ودقيقة. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة متسقة، مما يمكّن المشتري من فهم تفاصيل الدفع وإكمال المعاملة. أي إخفاق في تلبية هذه المعايير قد يُعتبر سلوكًا مشبوهًا أو احتياليًا، ويخضع للعقوبات وفقًا لسياسات المنصة.
-
في حال حدوث نزاع في المعاملة وتبيّن أن البائع قدم تفاصيل دفع لطرف ثالث، يتحمل البائع وحده جميع الخسائر الناتجة عن هذا الطلب.
-
بمجرد إنشاء الطلب، تكون جميع العناصر بما في ذلك أنواع العملات الورقية، والسعر، وطريقة الدفع، وسعر الطلب ثابتة ولا يُسمح بأي تدخل إضافي.
-
لا يُسمح بأي تدخل خارج المنصة، مثل التواصل عبر قنوات أطراف ثالثة: تطبيقات المحادثة، التواصل وجهًا لوجه، منصات التواصل الاجتماعي، إلخ.
-
يُحظر تمامًا أي سلوك يتضمن استخدام طلبات P2P لتحويل المستخدمين أو حثهم على التسجيل للحصول على عمولات الإحالة. سيؤدي إثبات المخالفة إلى خصم مبلغ التأمين وفقًا للوائح إدارة التأمينات. أما المخالفات الجسيمة فستؤدي إلى الإزالة الفورية لحالة التاجر وحظر دائم من التداول عبر P2P.
-
في حال انتهاك قواعد البائعين أو هذه السياسة، يجوز للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك حظر حساب المخالف أو تعطيل وظائف الحساب، وفقًا لما تنص عليه هذه السياسة أو القانون المعمول به.
V. تحذير المخاطر وإخلاء المسؤولية:
-
قبل بدء أي معاملة P2P، يُطلب من المستخدمين مراجعة وفهم والامتثال الكامل لأحكام هذه القواعد، واتفاقية المستخدم، وسياسة الخصوصية، وتحذير المخاطر، وأي قواعد معمول بها تحددها Gate.
-
تتم معاملات P2P على Gate مباشرة بين المستخدمين. يقتصر دور Gate على تسهيل عملية المعاملة من خلال توفير المنصة لهذه المعاملات ولا يمتد إلى التحقق أو الإشراف أو إدارة المعاملات الفردية. وبالتالي، فإن جميع المعاملات، بما في ذلك أي مخاطر مرتبطة بها، تقع على عاتق المستخدمين المعنيين وحدهم.
-
لا تتحمل Gate أي مسؤولية عن أي نزاعات أو مطالبات أو خسائر تنشأ عن المدفوعات المكتملة، ولا عن أي أضرار تنتج عن الاتصالات أو المعاملات التي تتم خارج منصة Gate. في الحالات التي يشارك فيها مقدمو خدمات من أطراف ثالثة في معاملات P2P، تخضع هذه المعاملات لشروط وأحكام مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، وتخلي Gate مسؤوليتها صراحة عن أي خسائر أو أضرار أو مطالبات تنشأ عن تصرفات الأطراف الثالثة.
-
لا تتحمل Gate أي مسؤولية عن أي خسارة للأصول يتكبدها المستخدمون نتيجة عدم التصرف ضمن الأطر الزمنية المحددة أو عن المعاملات التي تتم بشكل خاص خارج منصة معاملات P2P الخاصة بـ Gate. يُنصح المستخدمون بشدة بإجراء جميع معاملات P2P حصريًا عبر منصة Gate لتقليل المخاطر وضمان الامتثال للسياسات المعمول بها.
-
يُحظر تمامًا على المستخدمين استخدام حسابات متعددة للمشاركة في معاملات P2P على المنصة. إذا تم اكتشاف حسابات متعددة، تحتفظ المنصة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعليق أو حظر جميع الحسابات المرتبطة من المشاركة في أي أنشطة معاملات أخرى.
-
يُطلب من المستخدمين المشاركين في معاملات P2P امتلاك المعرفة والخبرة الاستثمارية الكافية، بالإضافة إلى القدرة على تقدير وتحمل المخاطر الكامنة في مثل هذه المعاملات. يُوصى بأن يستشير المستخدم مستشارًا محترفًا قبل اتخاذ أي قرارات مالية. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المستخدمين الموافقة على تحمل المسؤولية الكاملة عن أي مخاطر تنشأ عن مشاركتهم في معاملات P2P بأنفسهم.
-
يرجى العلم بأن طرق الدفع المتاحة على منصة P2P تُعرض كخيارات معاملات بالعملات الورقية بين المستخدمين. من المهم فهم أن Gate لا تؤسس أي علاقة تجارية مع طرق الدفع المدرجة على منصتنا P2P.
-
من المهم ملاحظة أن سوق الأصول الافتراضية شديد التقلب، وهناك خطر تكبد خسائر في مواقف مختلفة. لذلك، يُوصى بشدة بأن يفهم المستخدم جميع المعلومات ذات الصلة وأن يتوخى الحذر عند الانخراط في أي إجراءات.
-
من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق صراحة وتمنح المنصة الإذن باتخاذ جميع الإجراءات المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إلغاء المعاملات، تعطيل ميزات الحساب، أو تعليق الحسابات، حسبما تراه المنصة ضروريًا لضمان الامتثال لهذه السياسة وجميع قواعد Gate المعمول بها. يتم اتخاذ هذه الإجراءات لحماية حقوق ومصالح المنصة ومستخدميها والأطراف الثالثة.
ملاحظة:
في حالة وجود أي تعارض بين النسخ المترجمة والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.
- يرجى ملاحظة أن Gate قد لا تكون قادرة على تقديم خدمة كاملة النطاق في بعض الأسواق والولايات القضائية. قد تقيّد Gate أو تحظر استخدام كل أو جزء من الخدمات من المواقع المحظورة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المملكة المتحدة، إيران، وكوبا. قد تختار Gate، وفقًا لتقديرها المطلق، إتاحة الخدمات أو جزء منها في بعض الولايات القضائية فقط. لمزيد من المعلومات حول المواقع المحظورة، يرجى قراءة القسم 2.3(d) من اتفاقية المستخدم عبر https://www.gate.com/user-agreement. لا ننوي استهداف أو إجراء تسويق للعملاء في مثل هذه المواقع المحظورة.
إخلاء مسؤولية
المحتوى الوارد هنا مُقدَّم لأغراض مرجعية وتعليمية فقط، ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو تداولية أو قانونية، كما لا يُعد عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي أصول رقمية. لا تقدّم Gate أي تعهدات أو ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المعلومات الواردة هنا أو اكتمالها أو توقيتها. قد يتم تحديث أو تعديل ميزات المنتجات والواجهات والقواعد وهياكل الرسوم في أي وقت. يرجى الرجوع إلى أحدث الإعلانات والمعلومات الفعلية المعروضة على منصة Gate للحصول على أدق التفاصيل.
تنطوي الاستثمارات في الأصول الرقمية على مخاطر كبيرة، وقد تتقلب الأسعار بشكل ملحوظ. وقد تفقد كامل مبلغ استثمارك. يرجى اتخاذ قراراتك بحذر بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر بعد الفهم الكامل للمخاطر المرتبطة بذلك. وإذا لزم الأمر، يُنصح باستشارة مستشار مالي أو قانوني مستقل.
لمزيد من المعلومات حول المخاطر المحتملة، يرجى الرجوع إلى إفصاح المخاطر واتفاقية المستخدم الخاصة بـGate.
